「Audience Networkを外す」が、できなくなる
Meta広告のプレースメント設定欄に、除外機能の廃止を告げるメッセージが出始めている。8月20日にJon Loomer氏が報告した内容によれば、影響範囲は個別プレースメントの除外にとどまらない。
使えなくなるのは四つだ。個別プレースメントを外すこと。プラットフォーム単位(およびその配下の全プレースメント)を外すこと。モバイルのみ、デスクトップのみに配信を絞ること。特定のOSにのみ配信を絞ること。長年、広告セットの標準作業だったものが丸ごと消える。
施行時期は明示されていない。ただ、Meta広告のこの種の通知が数か月以内に実装されるのは通例で、9月の入稿分から順次影響が出ると考えて準備しておくのが安全だ。
代わりに残る二つのレバー
配信先を制御する必要が本当にある場合、手段は二つ残る。
一つはバリュールールだ。プレースメント、プラットフォーム、デバイス、OSに応じて入札を強め・弱めできる。ただし制約がある。入札調整の対象になるプレースメントは現時点で7つで、そのうち最もよく使われるのがAudience Networkだ。プラットフォーム単位のバリュールールは存在せず、FacebookまたはInstagram固有のプレースメントの入札を上下させることで代用する形になる。
もう一つはアカウント単位の制御だ。広告設定のアカウントコントロールからプレースメント制御を開き、「特定のプレースメントにのみ広告を配信できる」オプションを有効にして、外したいものをチェックから外す。ここで外したプレースメントは、そのアカウントの全キャンペーンから消える。
この二つは性質がまるで違う。バリュールールは運用者が案件ごとに触る「入札の重みづけ」で、アカウント制御は組織として一度決める「ブランドセーフティのポリシー」だ。つまり制御が消えたのではなく、広告セットという中間層から、上(アカウントポリシー)と下(入札)へ二極化した。
実務上の含意は明確で、これまで運用者が個別に判断していた除外を、これからは組織の合意事項として決めなければならない。クライアントごとにブランドセーフティ要件が異なる代理店では、アカウントを分ける設計が現実解になる。
予告は数年前から出ていた
Loomer氏は、これは驚くべき変更ではないと書いている。実際、Metaは段階的に地ならしをしてきた。まずAdvantage+プレースメントというブランドで全面配信を推奨し、次にプレースメントを除外すると警告を表示するようにし、設計変更のたびに除外オプションを画面の奥へ埋めていった。さらにこの1年は、除外したプレースメントにも予算の最大5%を自動的に振り分けるオプションを追加している。
そして最も明確な予兆がバリュールールの投入だった。Loomer氏は、バリュールールこそがプレースメントとターゲティング双方における「制御の未来」だと以前から論じてきた。今回の変更は、その見立てどおりに着地したことになる。
三社が、同じ月に、同じ方向へ動いた
単独で見れば一社の仕様変更だが、8月の並びで見ると別の絵が浮かぶ。
本誌が先に報じたとおり、MicrosoftはCPCの上限設定を取り上げた。10月1日以降、複数の自動入札戦略を使う新規キャンペーンから上限CPCの指定が外れる。GoogleもAI Maxの実験・計画機能を拡張し、9月には複数の検索キャンペーンをまたぐ検証ができるようになる。
三社が一斉に手放させているのは、いずれも「配信の下限・上限を運用者が直接に指定する」タイプの制御だ。代わりに提供されているのは、ガードレール(ブランド・ロケーション・アカウントポリシー)と、重みづけ(バリュールール、入札シグナル)と、検証環境(実験機能)である。運用者の仕事は、配信先を指定することから、機械が最適化する空間の形を決めることへ移りつつある。
除外がなくなって、本当に困るのは誰か
ここで反対側の見方も置いておきたい。Loomer氏の指摘は辛口だ。現在プレースメントを除外している広告主の大多数は、そもそも除外が不要な状況で除外している、というのが同氏の見立てである。
除外が本当に必要になるのは、Metaが特定のプレースメントから安価で低品質な最適化アクションを取ってこられる場合に限られる。典型例がAudience Networkだ。リンククリックやランディングページビューの最大化を目標にすると、Audience Networkから安いクリックが大量に供給される。ThruPlay再生を目標にする場合はAudience Networkのリワード動画が問題になる。仮想通貨と引き換えに動画視聴を促す仕組みだからだ。
ただし、とLoomer氏は続ける。その場合に問うべきは「除外できるかどうか」ではなく「そもそもその目標設定が適切か」である。コンバージョン数や価値の最大化を目標にしているなら、プレースメント起因の低品質は通常起きない。除外を外しても困らない広告主のほうが多い、というのが同氏の結論だ。
この見立てには一理ある。一方で、金融・医薬・公共性の高い業種のように、配信面そのものが監査対象になるクライアントは実在する。そうした案件では「入札を下げる」では代替にならず、アカウントを分けて全面ブロックする以外に選択肢がなくなる。管理アカウント数の増加という運用コストは、今回の変更の隠れた請求書だ。
日本の代理店が今週直すべきもの
日本の運用現場では、入稿チェックリストに「Audience Network除外」を定型で入れている代理店が少なくない。まずそのテンプレートを開き、除外を前提にした項目を洗い出す。次に、その除外が本当に必要だったのかを、目標設定まで遡って確認する。必要だったものはバリュールールへ、組織方針だったものはアカウント制御へ振り分ける。
そのうえで、クライアントへの説明を先に用意しておきたい。9月以降、レポートの配信面内訳に見慣れない行が増える可能性がある。「設定を変えていないのに配信先が変わった」という問い合わせは、変更の告知が届いていないクライアントほど早く来る。